• Podrás realizar cambios dentro de los quince (15) días a partir de la fecha de facturación.
  • Éstos podrán ser recibidos en cualquiera de nuestras tiendas en sus horarios normales de atención. (Ver listado de tiendas)
  • Todo cambio o devolución requerirá de la presentación de la factura original o ticket de regalo para fines de la emisión de la nota crédito con el NCF afectado por la misma.
  • Todo producto sujeto a cambio o devolución debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin marcas de ningún tipo.
  • Cambios y devoluciones de productos en oferta, rebaja o liquidación, no serán aceptados. En nuestras tiendas se indica claramente éste tipo de ofertas.
  • Al momento de aceptar el cambio o devolución, el cliente recibirá una nota de crédito sellada y firmada que podrá utlilizar en un plazo máximo de un (1) año a partir de su emisión y no representa devolución en efectivo. En caso de pérdida de la nota crédito, la misma no será reembolsada ni válida.